عشرون خطوة لتصبح من اصحاب الشخصيات المحبوبة

3- ابتعد عن الجدال (فالجدال طريق لعناد الطرف الآخر).

-4 تعامل مع الآخرين كما ترغب أن يعاملوك .

5- التمس…لغيرك الأعذار (دوما قدم لهم الأعذار وابتعد عن العتاب).

6- لا تغضب مهما كان السبب (فالغضب من الشيطان).

7- سلّم على كل من تقابله سواء تعرف اولا تعرف (فالسلام الصادق هو سبيلك نحو خطب ود أى شخص) .

8- تهادوا تحابوا (هادي من حولك ولو بأقل القليل فالهدية لها مفعول سحري رائع على الغير).

9- تعلّم كيف تنصت (فالآخرين يحبون دوما من يسمعهم).

10- فكر بنفس مرحة (انشر حولك التفاؤل والأمل دوما وابتعد عن التشاؤم).

11- لا تكن كالذبابة (كن خفيفا دوما في كل شيء فلا تزيد ولا تنقص) .

12- إجعل الآخرين يظنون دوما أن الفكرة فكرتهم(اعطهم انطباع أن ما اقترحته أو تفكر به هم أيضا شركاء فيه.(

13- تواضع مع الكل (فالطبيعة البشرية تنفر دوما من المغرور والمتعالي) .

14- تعلّم أن تسامح دائما (ادفع بالقول الطيب تجبر من أمامك على أن يوقرك).

-15لا تقف في طابور أصحاب النصائح (وجه ما تريد ولكن بصورة تجعل من أمامك لا ينفر منك).

16- كن مع الآخرين في السراء قبل الضراء (شاركهم الأحزان والافراح).

17- تعلّم ألا تنتقد الآخرين (فالحديث يزول ويبقى أثره في العقل الباطن).

18- لا تضحك كثيرا فى غير المواقف التى تحتاج ذلك (فالضحك فى بعض الأحيان يفقد المهابة والوقار).

19- تعلّم أن تكون حليما صبورا (فهما صفتان يحبهما الله).