2 – ابتسمي دائما فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب فابتسامتك صدقة
3 – أظهري الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعاملي الناس كما تحبين أن يعاملوكي ..
4 – شاركي الناس أفراحهم وأحزانهم.
5 – اقضي حاجات الآخرين فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها.
6 – جميل جدا العفو عن الزلات والتسامح… التسامح.
7 – تفقدي الغائب وأكثري من السؤال عنه ففي السؤال اهتمام.
8 – لا تبخلي بالهدية ولو قلّ سعرها فقيمتها معنوية أكثر منها مادية.
9 – اظهري الحب والاحترام وصرّحي به فكلمات الود تأسر القلوب .
10 – قدمي النصيحة لمن يحتاجها ولا تبخلي بها على أحد.
11 -حدثي الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمامه.
12 -كوني متفائلة وابعثي البشرى لمن حولك ..
13 – امتدحي الآخرين إذا أحسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لا تبالغي المدح فقد يصبح مع المبالغة نفاقا.
14 – تخيري كلماتك كي ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب..
15 – تواضعي فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم ومن تواضع لله رفعه.
16 – تجنبي تصيُّد عيوب الآخرين.
17 – تعلمي فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها ..
18 – وسعي دائرة معارفك واكسبي في كل يوم صديقة.
19 – اسعي لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك .
20 – إذا قدمتي معروفاً لشخص ما ، لا تنتظري منه مقابل
مشكورة